** 1. 问 如何注册账户?问题 答 登录网站首页，在页面右上角找到“注册”按钮，解答点击后按照提示输入手机号码或邮箱地址并设置密码即可完成注册。问题 2. 问 我忘记了登录密码怎么办?解答 答 在登录页面点击“忘记密码”，然后根据系统提示进行操作。问题通常需要验证您的解答身份（例如输入手机验证码），之后可以设置新的问题密码。 3. 问 网站有哪些功能?解答 答 本网站提供多项服务，包括但不限于资讯浏览、问题在线课程学习、解答购物平台等。问题具体功能请访问首页查看详情介绍。解答 4. 问 如何购买商品？问题 答进入想要购买的商品页面后，在页面下方点击“立即购买”或“加入购物车”，解答选择好支付方式并完成订单提交即可完成购买流程。问题 5. 问 购买后的订单状态怎么查询? 答登录个人中心，通过“我的订单”功能可以随时查看您所下的所有订单的状态。如果有任何疑问，请及时联系客服咨询处理。 6. 问 如何进行退款？ 答当您需要申请退款时，请首先在个人中心找到相应订单，并点击申请退款按钮进入操作页面按提示提交相关证明材料。审核通过后，款项将会退回至原支付方式中。